Política de Privacidade & Proteção de Dados

1. Nosso Compromisso com sua Privacidade

O Super Prospect valoriza a segurança e a privacidade de todos os seus usuários, clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara, transparente e acessível como tratamos as informações no âmbito de nossos serviços e aplicativos, cumprindo rigorosamente as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei Federal nº 13.709/2018) e do Marco Civil da Internet (Lei Federal nº 12.965/2014).

2. Quais Dados Coletamos e Para Qual Finalidade

Adotamos o princípio da minimização de dados previsto na LGPD (Art. 6º, III). Isso significa que coletamos única e exclusivamente as informações estritamente necessárias para a prestação do serviço:

• Nome Completo ou Razão Social: Utilizado unicamente para identificar o titular da licença de software e personalizar o atendimento.
• Endereço de E-mail: Utilizado para o envio da chave de ativação da licença, instruções de download, links de redefinição de acesso e comunicados essenciais sobre o funcionamento do app.
• Número de WhatsApp / Telefone (Opcional no Trial/Suporte): Utilizado exclusivamente para envio da chave de teste de 7 dias e suporte técnico quando solicitado pelo próprio cliente.

3. Dados Sensíveis que NÃO Armazenamos

Para a sua total tranquilidade e segurança jurídica, informamos que o sistema Super Prospect NÃO armazena dados sensíveis nem dados bancários, tais como:

• ❌ Não armazenamos números de CPF ou CNPJ em nosso banco de dados da aplicação;
• ❌ Não armazenamos números de cartão de crédito, códigos de segurança (CVV) ou datas de validade;
• ❌ Não armazenamos senhas de banco ou dados de contas financeiras;
• ❌ Não coletamos dados pessoais sensíveis (como raça, etnia, religião, biometria ou dados de saúde).

4. Segurança nos Pagamentos (PagSeguro & PIX)

Todo o processamento financeiro e faturamento de licenças é realizado externamente por plataformas de pagamento seguras, renomadas e homologadas pelo Banco Central do Brasil, tais como o PagSeguro e o sistema PIX:

• Todas as transações trafegam em canais criptografados via protocolo SSL / HTTPS de 256 bits.
• Os dados de pagamento inseridos no checkout são transmitidos diretamente para as operadoras financeiras credenciadas, sem que nossa equipe ou nossos servidores tenham acesso aos dados confidenciais do seu cartão.
• Ao pagar via PIX, o processamento ocorre instantaneamente através da tecnologia bancária segura via QR Code e chave oficial.

5. Armazenamento Local e Dados de Prospecção (RPA)

O software Super Prospect é uma ferramenta de automação do tipo RPA (Robotic Process Automation) que roda localmente no computador do usuário (Windows):

• As buscas de empresas, números de telefone, e-mails e contatos públicos extraídos pelo software durante a sua utilização ficam armazenados exclusivamente no seu próprio computador (no banco de dados local SQLite/navegador).
• Nossa empresa NÃO tem acesso, não visualiza, não copia e não transfere suas listas de clientes, buscas ou relatórios de prospecção para servidores externos. O controle de seus leads é 100% seu.

6. Seus Direitos como Titular dos Dados

Em conformidade com o Artigo 18 da LGPD, você possui o direito de, a qualquer momento e mediante simples requisição:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados cadastrais;
• Acessar os dados cadastrados no painel da sua conta;
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão definitiva do seu cadastro e cancelamento de comunicados;
• Revogar o consentimento previamente fornecido.

7. Medidas de Segurança da Informação

Empregamos medidas técnicas e organizacionais rígidas para proteger suas informações de acessos não autorizados, perdas ou alterações. Nossos servidores de autenticação de licenças contam com firewalls avançados, certificados digitais atualizados e monitoramento constante contra invasões.