1. Natureza do Software e Finalidade Comercial (B2B)
O Super Prospect é uma solução tecnológica de automação de processos (Robotic Process Automation - RPA) e extração de dados públicos disponíveis na internet (Google Maps, motores de busca e websites empresariais), desenvolvida estritamente para auxiliar empresas, consultores, agências e profissionais liberais na prospecção comercial legítima entre empresas (B2B).
O software opera localmente no computador do usuário (sistema operacional Windows 10/11) e funciona como um assistente automatizado de navegação e preenchimento.
2. Concessão de Licença e Propriedade Intelectual
Ao adquirir uma licença (seja em período de teste gratuito de 7 dias ou nos planos Mensal, Semestral ou Anual), é concedida ao usuário uma licença de uso temporária, revogável, não exclusiva e intransferível para utilização do aplicativo conforme o plano contratado.
- É expressamente proibida a engenharia reversa, descompilação, redistribuição não autorizada, cópia de código-fonte ou revenda da chave de licença sem autorização expressa dos desenvolvedores.
- Todos os direitos de propriedade intelectual, marcas, códigos e designs pertencem exclusivamente aos criadores do Super Prospect, protegidos pela Lei do Software (Lei nº 9.609/1998) e Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998).
3. Responsabilidade Exclusiva sobre Contas, Chips e Servidores
O usuário declara e reconhece que é o único e exclusivo responsável por todas as ações realizadas através do software, incluindo a definição de palavras-chave, textos de mensagens, listas de contatos e conexão de contas externas (WhatsApp Web, perfis do Instagram e servidores SMTP).
O Super Prospect NÃO fornece chips pré-aquecidos, contas prontas de WhatsApp/Instagram nem servidores SMTP de disparo. A gestão, contratação e conexão desses serviços são de total encargo do usuário.
⚠️ Isenção Total de Responsabilidade por Bloqueios de Terceiros:
Os desenvolvedores e representantes do Super Prospect NÃO SE RESPONSABILIZAM sob nenhuma hipótese por bloqueios temporários, suspensões definitivas de números/chips de WhatsApp, banimento de contas de Instagram, inclusão de endereços IP em listas de rejeição (blacklists) ou penalidades aplicadas pela Meta Platforms Inc., WhatsApp Inc., Instagram ou provedores de e-mail decorrentes do mau uso, volume excessivo de mensagens, denúncias de destinatários ou violação dos Termos de Serviço de tais terceiros.
4. Boas Práticas e Recomendações de Uso Ético
Para garantir a melhor entrega e longevidade das suas ações de prospecção, o usuário compromete-se a seguir as boas práticas recomendadas:
- Priorizar o Canal de Formulários de Contato: É o canal mais seguro e poderoso do sistema, pois não utiliza suas contas pessoais nem oferece risco de banimento de linhas telefônicas.
- Aquecimento e Delays: Ao utilizar WhatsApp Web e Instagram, configure delays humanizados e evite enviar centenas de mensagens de uma só vez em números novos.
- Respeito ao Destinatário: Respeitar imediatamente qualquer solicitação de remoção de contato ou recusa de atendimento, adicionando o contato à lista de bloqueio (blacklist) do sistema com 1 clique.
5. Teste Gratuito (7 Dias) e Garantia do Código de Defesa do Consumidor
🛡️ Transparência e Respeito aos Direitos do Consumidor:
O Super Prospect oferece 7 (sete) dias de teste 100% gratuito para que qualquer interessado avalie o software antes de comprar. Além disso, compras de licenças definitivas contam com a garantia legal de 7 dias corridos de arrependimento (Art. 49 do CDC) com restituição integral de 100% do valor pago.
Consulte o texto completo em nossa Política Oficial de Devolução e Reembolso.
6. Privacidade e Segurança de Dados (LGPD)
Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018), coletamos apenas Nome e E-mail para emissão da licença e cadastro. Não armazenamos dados sensíveis como CPF, CNPJ ou dados bancários. Os pagamentos são intermediados exclusivamente por plataformas seguras como PagSeguro e PIX.
Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade & Proteção de Dados.
7. Suporte Técnico e Atualizações
Durante a vigência da licença ativa, o usuário tem direito a receber as atualizações contínuas de compatibilidade do software e atendimento do suporte técnico através dos canais oficiais (painel do cliente e WhatsApp).
8. Foro e Legislação Aplicável
Estes Termos de Uso são regidos e interpretados em conformidade com as leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios oriundos deste instrumento, fica eleito o foro da comarca de domicílio do consumidor, em observância ao Código de Defesa do Consumidor.